Legal
各種規約・表記
特定商取引法に基づく表記
事業者名
Halenoki（はれのき）
代表者名
伊原三太
所在地
東京都世田谷区桜丘3-14-4
電話番号
050-3172-8029（お問い合わせはメールまたはフォームをご利用ください）
メールアドレス
halenoki@gmail.com
お問い合わせ方法
お問い合わせページのフォームよりご連絡ください。通常2〜3営業日以内にご返信いたします。
販売価格
料金・プランページに記載の通り（税込）。管理費¥1,000別途。
支払方法
クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express）・Apple Pay・Google Pay・銀行振込
支払時期
予約確定時（オンライン決済完了時）にお支払いいただきます。
サービス提供時期
ご予約いただいた日時に、キーボックスにてご入室いただけます。
キャンセル・返品
ご利用日の8日前まで：無料 / 7日前〜前日：利用料金の50% / 当日：利用料金の100%。決済完了後のご返金はキャンセルポリシーに基づき対応いたします。
利用規約
最終更新日：2026年4月16日
第1条（適用）
本規約は、Halenoki（はれのき）（以下「当スペース」といいます）が提供するレンタルスペースサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。ご予約をもって、利用者は本規約に同意したものとみなします。
第2条（予約・契約の成立）
予約は当サイトのオンラインフォームより受け付けます。クレジットカード決済が完了した時点で予約が確定し、利用契約が成立します。予約確定後、登録いただいたメールアドレスに確認メールをお送りします。システム障害等により確認メールが届かない場合は、お問い合わせください。
第3条（利用料金・支払い）
利用料金は料金・プランページに記載の通りです。料金はすべて税込表示です。別途、1予約につき管理費¥1,000が発生します。支払いはクレジットカードによる事前決済のみです。現金・銀行振込はお受けしておりません。
第4条（キャンセル・変更）
キャンセルは以下のポリシーが適用されます。 ・ご利用日の8日前まで：キャンセル料なし（全額返金） ・ご利用日の7日前〜前日：利用料金の50% ・ご利用当日：利用料金の100% ご利用日時の変更は、空き状況によりお受けできる場合があります。変更をご希望の場合はお早めにお問い合わせください。なお、変更はキャンセルと再予約の扱いとなるため、キャンセルポリシーが適用されます。
第5条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。 1. 近隣住民への騒音・悪臭等の迷惑行為 2. スペースの第三者への転貸・又貸し 3. 違法行為・公序良俗に反する行為 4. 壁・床・天井・設備への損傷（画鋲・釘打ち等を含む） 5. ゴミ回収オプションをご利用でない場合のゴミの放置（ゴミ回収オプション未選択の場合はすべてお持ち帰りください） 6. 未成年者へのアルコール提供 7. 火気の無断使用（キャンドル・アロマバーナー・バーベキュー等） 8. ペットの持ち込み（補助犬を除く） 9. スペース内での宿泊 10. 危険物・薬物・武器類の持ち込み 11. 宗教・政治活動、マルチ商法等の勧誘行為 12. 撮影・配信において出演者以外の第三者のプライバシーを侵害する行為 13. その他、当方が不適切と判断する行為
第6条（利用時間・時間超過）
利用者は予約時間内での利用を厳守してください。入室・退室の準備（荷物の搬入出・飾り付け・片付け等）も予約時間内で行ってください。 やむを得ず予約時間を超過した場合、30分単位で追加料金（平日¥1,000・土日祝¥1,250/30分）を申し受けます。後続の予約がある場合は、時間超過にかかわらず速やかにご退室いただきます。
第7条（原状回復義務）
利用後は入室時の状態に復元してください。具体的には以下の通りです。 ・ゴミ回収オプション未選択の場合はゴミをすべて持ち帰ること ・移動した家具はもとの位置に戻すこと ・使用した食器・調理器具は洗浄すること ・床・テーブルの汚れを拭き取ること ・エアコン・照明・プロジェクター等の電源を切ること 原状回復が不十分な場合、実費の清掃費（最低¥5,000〜）を請求することがあります。
第8条（損害賠償）
利用者がスペース・備品・設備を損傷・紛失した場合、故意・過失を問わず、修繕費または交換費用を請求します。損傷の確認は原則として利用終了後に行い、確認から7日以内に利用者へ通知します。請求金額は修繕業者・メーカーの見積もりをもとに算定します。
第9条（免責事項）
当スペースは以下の事項について責任を負いません。 ・スペース内での利用者の事故・怪我・体調不良 ・貴重品・所持品の紛失・盗難（貴重品の管理はご自身でお願いします） ・天災・停電・設備故障等、当方の支配が及ばない事由によるサービスの中断・変更 ・近隣工事・騒音等、当方の支配外の事由による利用への影響 ・利用者間または利用者と第三者との間で生じたトラブル ただし、当方の故意または重大な過失による損害については、この限りではありません。
第10条（未成年者の利用）
18歳未満の方が含まれる場合は、保護者の同意を得た上でご予約ください。未成年者のみでの利用はお断りしています。また、未成年者へのアルコール提供は法律により禁止されています。
第11条（反社会的勢力の排除）
利用者が反社会的勢力（暴力団・暴力団員・暴力団関係者・その他これに準ずる者）に該当すると判断した場合、予告なく予約を取り消します。この場合、既払いの料金は返金いたしません。
第12条（予約のキャンセル権）
利用者が本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると当方が合理的に判断した場合、当方は予告なく予約を取り消すことができます。この場合のキャンセル料は、違反の態様に応じて当方が決定します。
第13条（規約の変更）
当方は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、メール等でお知らせするよう努めますが、利用者ご自身での定期的なご確認をお願いします。
第14条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年4月16日
1. 事業者情報
事業者名：Halenoki（はれのき） 代表者：伊原三太 所在地：東京都世田谷区桜丘3-14-4 メール：halenoki@gmail.com
2. 収集する個人情報
当スペースは、以下の個人情報を収集します。 ・氏名 ・メールアドレス ・電話番号（任意） ・ご利用目的 ・クレジットカード情報（決済代行会社Stripeが管理。当方は保持しません） ・ウェブサイトへのアクセスログ・Cookie情報
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のみに利用します。 ・予約の受付・管理・確認 ・ご利用に関するご連絡（確認メール・案内等） ・お問い合わせへの対応 ・サービスの改善・向上 ・法令上の義務の履行
4. 第三者提供・業務委託
当スペースは、以下の業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供します。委託先は適切な安全管理措置を講じています。 ・Stripe, Inc.（クレジットカード決済処理） ・Resend, Inc.（メール送信） ・Supabase, Inc.（データベース管理） ・Google LLC（カレンダー連携・アクセス解析） 上記以外の第三者への提供は、法令に基づく場合を除き行いません。
5. Cookie・アクセス解析
当サイトでは、Google Analyticsを使用してアクセス状況を分析しています。Google Analyticsは Cookie を使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集データの管理はGoogleのプライバシーポリシーに従います。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 保存期間
収集した個人情報は、ご利用日から3年間保存します。保存期間終了後は、適切な方法で削除または廃棄します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令の定める期間に従います。
7. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、SSL/TLS暗号化通信、アクセス権限管理、外部サービスのセキュリティ機能を活用した適切な安全管理措置を講じています。
8. 開示・訂正・削除の請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合、本人確認の上、合理的な期間内（原則14日以内）に対応いたします。ご請求はお問い合わせフォームまたはメール（halenoki@gmail.com）にてお申し付けください。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は当サイト上でお知らせします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問は、お問い合わせフォームまたはメール（halenoki@gmail.com）にてご連絡ください。